SIAO – 115
Service Intégré de l’Accueil et de l’Orientation

• Écouter les personnes en besoin d’hébergement et/ou celles qui les cotoient via le 115 ; numéro d’appel gratuit qui fonctionne 365 jours par an et 24 heures sur 24.
• Évaluer la situation de la personne et ses besoins
• Proposer une réponse immédiate ou préparée, selon l’urgence de la situation, vers un hébergement, de logement adapté ou un service social
• Tenir à jour l’état des différentes disponibilités d’hébergement et de logement adapté dans le département
• Coordonner : Le SIAO coordonne l’offre et la demande d’hébergement ou de logements accompagnés du département dans une logique de parcours. Il organise des commissions d’orientation, visant à étudier les demandes collégialement avec nos partenaires. Il permet une meilleure fluidité de la demande vers l’hébergement ou le logement.
• Réunir : Il rassemble les partenaires pour échanger sur des informations relatives aux dispositifs d’accueil, d’hébergement et d’insertion du département ou au niveau national. Il aborde des thématiques générales communes relatives au public sollicitant le dispositif.

Télécharger le dépliant SIAO 115

Un travailleur social 115 écoute et évalue l‘urgence de la situation. Il pourra ensuite selon les besoins, orienter vers un hébergement d’urgence ou un service adapté (accueil de jour, associations d’aides alimentaires ou vestimentaires, services sociaux etc…).

Si une réponse immédiate d’hébergement d’urgence ne peut être apportée, le travailleur social 115 oriente vers le dispositif insertion du SIAO.

Demande et évaluation sociale

Pour toute demande d’insertion vers un dispositif d’hébergement avec accompagnement (CHRS, ALT) ou logement adapté (Pension de famille, résidence accueil, résidence sociale), le doit demander de rappeler un travailleur social de son secteur d’une structure de 1 er accueil.

Le travailleur social de la structure de 1 er accueil reçoit la personne en entretien, reçu sa situation à l’aide du dossier de demande d’hébergement et de logement adapté SIAO , puis le transmet au SIAO52 après avoir obtenu l’autorisation écrite du demandeur

Traitement de la demande – décision d’orientation de la commission

Après réception par le SIAO52 du dossier complet rempli par un travailleur social (le prescripteur), le SIAO fournit la demande et un avis d’orientation sur la structure demandée.

L’ensemble des demandes (accordées et refusées) sont retenues à la commission partenariale afin :

• D’enteriner les decisions prises en amont de la commission
• De proposer une orientation en hébergement/logement adapté ou d’autres alternatives
• D’échanger collectivement les situations complexes

Télécharger la Fiche logement adapté

Les structures de 1er accueil (Prescripteurs)

Services de droit commun

• CCAS de St Dizier , C’SAM Chaumont, CIAS Langres, CCAS Joinville, CCAS Nogent, Mission Locale
• Circonscription d’action sociale St Dizier, Chaumont, Joinville, Langres

Services de veille sociale

• Accueil de jour la Passerelle Chaumont,
• l’Accueil, la Croix Rouge et Relais52 LHSS St Dizier,
• Dispositif Aller Vers PHILL Langres

Services spécialisées (prise en charge préalable de la personne avant une demande d’hébergement ou de logement adapté)

• Services de protection judiciaire : UDAF52, APAJH52, mandataire libéral, PJJ
• Service pénitentiaire : SPIP52 – milieu ouvert ou fermé
• Services hospitaliers : CHHM, hôpital général de Chaumont-Langres, centre hospitalier Geneviève de Gaulle Anthonioz..
• Structures d’accueil pour demandeurs d’asile : AATM, FTDA, ADOMA
• Bailleurs sociaux : Chaumont Habitat, Hamaris, OPH St Dizier et Foyer Remois
• Autres services : Bois abbesse, Adasms … (liste non exhaustive)
• Hors département : SIAO

Attention ! Aucune intégration en centre d’hébergement et ou logement adapté n’est possible sans sollicitation du dispositif SIAO (Hormis pour les femmes victimes de violences).

<img src=”/img/tableau-structures-w700.jpg” class=”img-fluid” alt=”Tableau capacités d’accueil des structures d’urgence en Haute-Marne/>